Politique de Confidentialité

nebulorivex s'engage à protéger vos données personnelles conformément aux réglementations françaises et européennes en vigueur. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

Responsable du Traitement

nebulorivex, société spécialisée dans la planification financière d'entreprise, agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via notre plateforme nebulorivex.com. Nous sommes établis au 3 Place du Pilori, 44000 Nantes, France.

Toute question relative au traitement de vos données peut être adressée à notre équipe via info@nebulorivex.com ou par téléphone au +33652047406. Notre délégué à la protection des données examine personnellement chaque demande dans un délai maximum de 30 jours.

Données Collectées et Finalités

Dans le cadre de nos services de planification financière, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone lors de votre inscription ou contact
  • Informations professionnelles : secteur d'activité, taille d'entreprise, objectifs financiers pour personnaliser nos recommandations
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées via des cookies techniques nécessaires au fonctionnement
  • Correspondances : contenu de vos messages lors de nos échanges pour assurer un suivi personnalisé

Ces informations nous permettent de vous proposer des analyses financières adaptées à votre secteur et de maintenir la sécurité de notre plateforme. Nous ne collectons jamais de données sensibles comme vos coordonnées bancaires complètes ou mots de passe en texte clair.

Base Légale et Conservation

Conformément au RGPD, nos traitements reposent sur plusieurs bases légales selon le contexte. Votre consentement libre et éclairé pour l'envoi de notre newsletter mensuelle, l'exécution de nos prestations contractuelles, et notre intérêt légitime à améliorer nos services constituent nos principales bases.

Vos données sont conservées pendant une durée proportionnelle aux finalités poursuivies :

  • Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 5 ans
  • Prospects et contacts : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL

Passé ces délais, vos informations sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées à des fins statistiques.

Vos Droits et Leur Exercice

Le RGPD vous confère des droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données vous concernant dans un format structuré
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou compléter des données incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible par machine
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection

Pour exercer ces droits, adressez-nous votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous disposons d'un mois pour y répondre, délai pouvant être prolongé de deux mois pour les demandes complexes.

Sécurité et Transferts

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées incluant le chiffrement des données sensibles, l'authentification à deux facteurs pour nos équipes, et des sauvegardes régulières chiffrées.

Nos serveurs sont hébergés en France chez un prestataire certifié ISO 27001. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées. En cas d'incident de sécurité susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, vous serez informés dans les 72 heures suivant notre prise de connaissance.

Cette politique est entrée en vigueur le 15 janvier 2025 et fait l'objet de révisions régulières. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail avec un préavis de 30 jours minimum.

Questions sur vos Données ?

Notre équipe protection des données vous accompagne

info@nebulorivex.com+33652047406

3 Place du Pilori, 44000 Nantes, France

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)